• Gerencia projetos multifacetados ou múltiplos projetos ao mesmo tempo.
• Organiza novos desafios e impulsiona resultados de negócios.
• Utiliza a melhor prática de metodologia PMO para criar um plano de projeto que atenda às necessidades dos stakeholders/clientes e entregue dentro do orçamento os resultados desejados.
• Impulsiona os resultados finais do projeto como representante do negócio.
• Trabalha em estreita colaboração com o Usuário Final, Tecnologia e outras Organizações para definir o escopo e os objetivos do projeto para os membros do projeto.
• Prepara, mantém e envia relatórios de atividades/progresso claros e concisos, bem como relatórios de registro/gestão de tempo.
• Avalia os potenciais riscos do projeto e descobre problemas potenciais antes que eles ocorram.
• Aplica uma abordagem proativa no acompanhamento rotineiro do progresso dos participantes do projeto em relação às metas do projeto.
• Define e impõe o uso de boas práticas de gestão de projetos, como técnicas para resolver atividades complexas e interdependentes em tarefas e subtarefas que são documentadas, monitoradas e controladas.
• Identifica e, quando necessário, altera a abordagem para o contexto e as restrições de cada projeto.
• Possui o conhecimento, as habilidades e a experiência para reconhecer quando problemas surgem ou potenciais problemas estão se aproximando.
• Articula problemas, reúne as pessoas certas para resolver problemas e sabe quando o problema foi devidamente abordado e encerrado.
• Promove a participação dos parceiros comunicando efetivamente o status do projeto para cima e para o Cliente.
• Aplica lições aprendidas de projetos recentes em projetos futuros.
• Comunica a todas as partes interessadas marcos do projeto, atualizações de status, bem como quaisquer questões de escalonamento de clientes existentes ou potenciais.
• Segue proativamente os processos de escalonamento e controle de mudanças.
• Possui todos os relatórios de gestão em um determinado engajamento.
• Promove boas relações de trabalho em um projeto, cultivando as habilidades interpessoais necessárias para desenvolver confiança e comunicação entre todas as partes interessadas do projeto: seus patrocinadores, aqueles que utilizarão os resultados do projeto, aqueles que comandam os recursos necessários e os membros da equipe do projeto.
• Avalia adequadamente os riscos quando decisões de negócios são tomadas, demonstrando consideração especial pela reputação da empresa e salvaguardando a Citigroup, seus clientes e ativos, promovendo a conformidade com as leis, regras e regulamentos aplicáveis, aderindo à Política, aplicando um julgamento ético sólido em relação ao comportamento pessoal, conduta e práticas comerciais, e escalonando, gerenciando e relatando questões de controle com transparência.
  
  

• 5-8 anos de experiência em gestão de projetos – preferencialmente em um ambiente de serviços financeiros.
• Proficiência em espanhol é um diferencial, mas não é obrigatória.
• Certificação PMP é fortemente preferida, Six Sigma é um diferencial.
• Capacidade de desenvolver planos de projeto, gerenciar prazos e metas individuais.
• Conhecimento de métricas de projeto, incluindo coleta, relatório, análise de tendências, criação e métricas.
• Capacidade de identificar questões e problemas, gerar soluções e escolher alternativas apropriadas usando análise básica de causa raiz.
• Gerenciar o escopo do projeto avaliando mudanças nos requisitos, determinando e comunicando o impacto no orçamento, tempo e risco.
• Gerenciar expectativas do cliente, antecipando riscos operacionais e táticos e rastreando-os; esclarecer, identificar e rastrear requisitos e questões, remover barreiras, resolver questões menores do projeto e escalonar para o gerente imediato, quando necessário.
• Proficiência em aplicativos do MS Office (com experiência avançada em Excel), MS Project, VISIO, Adobe Acrobat Professional é um diferencial.
• Mantém-se atualizado sobre as tendências atuais da indústria e novas tecnologias por meio de associações profissionais, revistas comerciais, networking e treinamentos e seminários associados.
  
  

Por favor, consulte a descrição do trabalho.