Amacımız

Datacom'da, insanları ve teknolojiyi bir araya getirerek zorlukları çözmek, fırsatlar yaratmak ve yaşadığımız topluluklar için yeni olasılıkları keşfetmekteyiz. Çalışanlarımıza ve müşterilerimize karşı güven ve saygı kültürünü benimsiyoruz.

Kültür

Datacom, Avustralya ve Yeni Zelanda'nın en büyük Bilgi Teknolojisi profesyonel hizmetleri tedarikçilerinden biridir. ANZ şirketi olarak, genellikle büyük organizasyonlarda seyreltilen dinamik, çevik ve küçük işletme hissini korumayı başardık. Bizim insanlarımız, Datacom'u tanımlayan eşsiz kültürü ve enerjiyi sağlamakta, bu enerjiyi bizimle tanıştığınız andan itibaren hissedebilirsiniz.

Datacom'da katkılarınız için tanınacak ve değerli göreceksiniz. Yıldan yıla büyümekteyiz ve insanları güçlendiren, özerkliği teşvik eden, istikrarlı, kariyer fırsatları sunan, işbirlikçi, çevik ve düz bir yapı sunmaktayız. İnsanlarımıza değer veriyor ve sosyal etkinlikler, dinlenme alanları, esnek çalışma saatleri ve profesyonel gelişim kursları gibi çeşitli avantajlar sağlıyoruz. ANZ'nin en büyük kurumsal organizasyonlarına olasılıkları keşfetmeleri ve en büyük zorluklarını çözmeleri için yardımcı olmak amacıyla teknolojinin öncü noktasında faaliyet göstermekteyiz, bu nedenle ilginç yeni zorluklar ve fırsatlar asla tükenmeyecek.

Rol Hakkında

Sistem Mühendisi olarak, müşteriler için geliştirilen sistem yazılımlarını ve yazılımlarını yüklemek, desteklemek ve özelleştirmekle sorumlu olacaksınız. Bu rol, Datacom'un teknik altyapısını, kurumsal donanım ve yazılımlarını işletmeyi ve Datacom İşine kurumsal sistemler sağlamayı içerecektir. Bilginiz ve daha da önemlisi, becerilerinizi öğrenme ve uygulama yeteneğiniz, rolde ve ekipte başarıya ulaşmanızı sağlayacaktır. Harika Kiwi şirketleri için birçok ana sistemi inşa ediyor ve işletmelerinin sürekliliğini sağlıyoruz. Sonuç olarak, müşterinin ihtiyaç duyduğu sonuçları elde etme ve işlerine değer katma konusunda tutkuluyuz.

Rol Sorumlulukları

Sistem Mühendisi, müşterilerimizin temel altyapısının kullanılabilirliğini, güvenilirliğini ve güvenliğini korumak için proaktif ve reaktif destek hizmetleri sağlamaktan sorumludur ve müşteri hizmet taleplerinin zamanında yerine getirilmesini sağlarken, ITIL standartlarına uygun olarak doğru ve zamanında belgelemeyi sürdürür. Bu bağlamda sorumlulukları şunları içerecektir:

• Atanmış işleri üstlenmek.
• Müşterilerimizle etkileşimde bulunma ve ortaya çıkabilecek sorunlarla ya da iş ve teknolojik faydalar sağlamak için yapılabilecek değişikliklerle ilgili onlara rehberlik etme güvenine sahiptir.
• İyi organizasyon becerileri ile dürüst ve şeffaf iletişim kurar.
• Yaptıkları her şeyde tutku ve gurur sergiler.
• Çeşitli müşteri ortamları arasında çoklu görev yapma yeteneğine sahiptir.
• Bir ekip içinde ve daha geniş Datacom işinde çalışabilme yeteneği.

Şunları yapacaksınız.

• Dünya genelindeki müşterilere destek sağlayacak, meslektaşlarla işbirliği içinde çalışacaksınız.
• Kendi iş yükünüzü yönetecek ve meslektaşlar ve müşterilere sürekli proaktif destek ve güncellemeler sağlayacaksınız.
• ITIL hizmet teslim çerçevesi etrafındaki önceden belirlenmiş süreçlere uyacaksınız.
• Tüm açık biletlerin uygun bir şekilde yönetildiğinden ve desteklendiğinden emin olacaksınız.
• SLAlere ulaşmak için çalışacak ve SLA'leri yerine getiremeyeceğiniz veya atanmış işi üstlenemeyeceğiniz durumlarda Ekibinizin Liderine/Yöneticisine bildireceksiniz.
• Hizmetlerimizin geliştirilmesine katkıda bulunacaksınız.
• Gerekli olduğunda bilgi, beceri ve sertifikalarınızı sürekli geliştirecek ve güncelleyeceksiniz.

Gereksinimler

Bizim aradığımız kişi:

• Yaptığı her şeyde tutku ve gurur duyan ve hem öğretmeyi hem de öğrenmeyi isteyen birisi.
• Çeşitli müşteri ortamları arasında çoklu görev yapma yeteneğine sahip.
• Müşterilerimizle etkileşimde bulunma ve ortaya çıkabilecek sorunlarla ya da iş ve teknolojik faydalar sağlamak için yapılabilecek değişikliklerle ilgili onlara rehberlik etme güvenine sahip.
• Dürüst ve şeffaf iletişim kurma yeteneğine sahip, mükemmel organizasyon becerileri olan.
• Bir ekip içinde ve daha geniş Datacom işinde çalışma yeteneğine sahip.
• İspatlanmış analitik ve problem çözme becerileri bulunan.
• Agile ve ITIL deneyimine sahip.
• Belgelerin önemine ve doğru ve zamanında iş takibine güçlü bir odaklanma sergileyen.
• Detay odaklı ve süreç odaklı olan.
• Birden fazla ortamda çoklu görev yapabilme yeteneğine sahip.

Teknik tarafta, Windows Sunucu Teknolojileri ile önemli deneyime sahip olmalısınız. Çalıştığımız ve ideal olarak anlamanız gereken bazı teknolojiler şunlardır:

• Azure O365 teknik becerileri
• VMWare ESXi
• Depolama
• Gelişmiş Active Directory
• SSL Sertifikası bilgisi
• Mevcut Microsoft işletim sistemleri
• Azure ve AWS bulut bilgisi

Arzu Edilen Teknik Beceriler:

• VMware ESXi sunucusu
• PowerShell
• BigFix
• Güvenlik
• Yedekleme bilgisi

Avantajlar

Hibrit bir çalışma düzenimiz ve esnek bir çalışma programımız var ve İş-Yaşam dengesi teşvik ediyoruz, APAC odağı gece vardiyalarını ortadan kaldırıyor!

Ayrıca rekabetçi bir maaş, Spotter Bonus, Ücretsiz Bakım Hakkı ile HMO, İzin kredileri, Performans primleri ve iş-yaşam dengesi ortamı gibi heyecan verici avantajlar sağlıyoruz.