首席服務交付技術顧問

SimCorp

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远程办公3 - 5 年經驗本科全職
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遠程工作詳情

工作開放國家菲律賓

語言要求英語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續,儘管可能有位置限制

職位描述

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我們是誰

在過去的50年中,我們與投資和資產管理者密切合作,成為全球領先的綜合投資管理解決方案供應商。我們擁有3,000多名來自不同國籍、教育背景、專業經驗、年齡及背景的同事。

SimCorp是德意志交易所集團的獨立子公司。隨著最近與Axioma的合併,我們利用品牌的綜合實力,為客戶提供具有行業領先地位的全面前後端解決方案。

SimCorp是一個平等機會的雇主。我們致力於建立一種文化,將多元的觀點和專業知識融入我們的日常工作中。我們相信員工的持續成長和發展,以便能為客戶提供一流的解決方案。

這個角色對我們的重要性

高級服務交付顧問是擁有專業技能的專業人士,屬於我們的SaaS運營團隊,為客戶提供服務。該角色的主要目的是為SimCorp Dimension的有效支持和維護以及與SimCorp Dimension相關的所有服務交付方面作出貢獻。

服務交付顧問通過提供解決方案和部署與SimCorp Dimension使用相關的服務來支持我們的客戶。他們與SimCorp內部的本地和全球團隊密切合作。他們指導、培訓並指導經驗較少的顧問。

在這個關鍵角色中,您將在亞太/歐洲、中東和非洲的班次中工作,為客戶提供支持和解決方案,以克服遇到的問題,並優化他們的系統使用。這個有趣的工作為您提供了增強知識和獲得多學科經驗的良好機會。您會發現在一家具有顯著增長潛力和職業發展機會的國際公司中工作,並且環境多元且快速成長。如果您希望為我們的增長做出貢獻並在專業環境中發展 - 與我們一起成長!

您將負責的工作

您將是我們客戶的主要聯繫人,負責生產支持並協助發展關係。

  • 提供L1-L3支持,以解決SimCorp Dimension中應用程序和系統運行中出現的問題,並為客戶提供令人信服和及時的解決方案。
  • 應用程序配置的維護和增強以及應用程序的日常運行(包括監控和故障排除)
  • 您將駐守於馬尼拉,並需要在亞太/歐洲、中東和非洲的班次中工作。偶爾需要在週末/公共假期工作,有時也需要延長工作時間。

我們重視的

  • 金融或經濟相關的學士學位
  • 至少10年的資產管理、保險、退休金、基金管理或保管行業的經驗
  • 您擁有SimCorp Dimension或前後端辦公系統運行的經驗。
  • 在金融問題上擁有廣泛的知識和扎實的經驗 - 理論及實踐
  • 您擅長同時處理和優先安排多項任務。
  • 具服務意識,積極解決問題,承諾目標導向,能夠在時間敏感的環境中蓬勃發展
  • 全面的客戶溝通和演示技巧,包括傾聽技巧,並流利使用英語(口頭和書面)

其他要求

  • 歐洲、中東和非洲班次時間(根據業務需求可能會變更)
  • 混合工作安排(每週2天在辦公室)

福利

有吸引力的薪資、獎金計劃和退休金是任何工作協議中不可或缺的。然而,在SimCorp,我們相信我們可以提供更多。因此,除了傳統的福利計劃外,我們還提供良好的工作與生活平衡和職業發展機會:我們永遠不止一條路徑 - 我們提供個性化的職業發展方式以支持您想要的方向。訪問我們的職業頁面以了解更多有關在SimCorp工作的資訊:www.simcorp.com/career

SimCorp提供多項福利,這些福利在考慮是否接受工作邀約時可能是重要因素。由於SimCorp在全球擁有30多個辦公室,福利計劃可能因國家而異。

下一步

請盡快通過我們的職業網站以英文發送您的申請,我們會持續處理進來的申請。請注意,只有通過我們的系統發送的申請才會被處理。在SimCorp,我們認識到招聘過程中可能會無意識地出現偏見。為了維護所有申請者的公平性和平等機會,我們懇請您在申請中排除個人數據,例如照片、年齡或任何非專業信息。感謝您協助我們減少招聘過程中的偏見。

如有任何疑問,歡迎聯繫人才招募夥伴Rey Adrian Reyes,電子郵件地址為[email protected]。如果您有興趣成為SimCorp的一部分,但不確定此角色是否合適,仍可提交您的簡歷。SimCorp正處於一個令人興奮的增長旅程中,我們的人才招募團隊隨時準備幫助您找到合適的角色。考慮您的簡歷的預計時間為三周。

我們渴望不斷改善我們的人才招募過程,讓每個人的經驗都積極而有價值。因此,在過程中我們會請您提供反饋,我們非常感謝這一點。

職位要求

請參考職位描述。

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Boss

HR ManagerSimCorp

發布於 19 March 2025

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Bossjob安全提醒

若該職位需要您出國工作,請提高警惕,並小心詐騙。

如果您在求職過程中遇到雇主有以下行為, 請立即檢舉

  • 扣留您的身分證件,
  • 要求您提供擔保或收取財產,
  • 迫使您投資或籌集資金,
  • 收取非法利益,
  • 或其他違法情形。